電話相談-184の非通知でも対応可能です
～ お知らせ・非通知での電話相談も可能 ～
弊社にメール相談を頂いている方から「非通知で電話したい」とご要望がありましたので、昨日に「非通知可」の設定に戻しました。番号を知られたくない…とご不安をお持ちの際は「184」を付けてお掛け頂ければ弊社には「非通知」と表示されますので安心してご相談くださいませ。
＊ 非通知拒否にしていた理由
2021年7月26日に「非通知拒否」の設定をさせて頂いたので、約2年は184だと繋がらない状態でした。非通知希望の方がお掛けになった際は繋がらず大変に申し訳ありませんでした。この時期はコロナによる緊急事態宣言もありストレスの捌け口かと思われる悪戯電話が多かったので拒否設定を行っていた次第です。弊社は1999年創業から「非通知」でも対応可能としているので、今後も継続して非通知・番号通知を問わず対応させて頂きます。
＊ 非通知関連の過去記事
・「184」の非通知は対応不可となりました
・依頼者、相談者の連絡先を登録するのか？
・相談履歴はいつ消すのか？残らないか不安な場合
＊ 電話の着信履歴を消すタイミング
弊社では着信履歴を当日中に消すようにしています。営業終わりの最期の仕事として「着信履歴を消す」と決めていますのでご安心ください。例えば、営業時間外（21時以降）に電話された方の履歴が残っていたら？弊社は折り返しの電話をしてませんので、見つけ次第に削除するようにしています。
＊ 電話相談の受付時間
・月曜～金曜：10時00分～21時00分
・土日祝祭 ：10時00分～17時30分