「今から面談できますか？」への対応と必要な情報
・今から面談希望です
・こちらに来ていただくことはできますか？
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このようなお問合せを頂いた場合。
弊社では即答で「行きますよ」とは回答できないので、最初に対応できる内容なのか／予算設定／分割希望の際は頭金の確認などをさせて頂いています。関西エリアの方に多いのですが「頭金0円～10万円」「総予算は100万円未満」を希望されているけどイメージは300万円～500万円になっている方だと理想と現実の説明が必要ですし、頭金0円～10万円だと総予算は40万円～60万円になることがあり、その予算内で何ができるのか？を考えないといけません。
現金決済の方だと希望内容に対して対象者の情報・状況がどうなのか？だけで良いので面談は当日・翌日でも対応しやすいのですが、分割希望だと最初に検討することが多いので面談予約の前に色々と質疑応答が必要となります。
◎電話での無料相談
弊社サイトのヘッダー・フッターには電話番号が掲載されていると思いますが、「0120」の無料相談は事前予約を推奨しています。最近はお問合せがかなり多くなっているので予約ナシで電話を頂いても対応できない事が多くなりました。その為、最初はメール・LINEから始められて、不明点の確認や料金の説明などさせて頂いてから電話相談に進められるようにお願いしています。
◎面談の所要時間
質問が少ない方で20分～40分、質問が多い方で60分～90分、契約前提で打合せ込みだと120分程度となっています。
● お問合せはこちら
・メール相談
・LINE相談（ID検索は「urakami-desu」）
● ご相談の受付時間
＜電話相談・LINEビデオ通話＞
☎ 0120-013-559
・10時00分～21時00分（月～金）
・10時00分～19時00分（土日祝）
＜担当者との面談＞
・10時00分～21時00分（月～金）
・10時00分～15時00分（土日祝）