【重要】業者の切替・再依頼への対応を説明

 ご相談方法

・以前に相談していたのですが…
・あれから他社に依頼して作業したのですが失敗
・また別業者に依頼したのですが、これも上手くいかなかった
・御社は分割払いが可能だったので最後の砦として依頼したい
・頭金0円で月々1万円で依頼できますか?
・分割払いは確実に遅れずに支払います
・今日か明日でも契約に伺います

このようなお問合せが月間3件~5件は頂きますので、業者替え・再依頼への対応を説明させて頂きます。先ず、他社Aが作業した・その後に他社Bが作業しているケースでは「対応不可」の判断になる事が多いです。理由は対象者の警戒が発生している可能性が高い為です。

他社Aだけの作業だと「検討」としてご依頼を前提としたプランニングを行いますが、他社A・他社Bと2社が関与していれば再依頼で3社目となるのはリスクが高いのでお断りすることが基本となります。

作業現場が大阪府・兵庫県・京都府など関西エリアや近隣地域だと2社が関与していても「検討」になることはありますが、遠方での作業だと予算に合わない・対象者の警戒心・2社の作業により隠れたトラブルがあるのでは?と色々な問題から上記の判断となります。

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◎補足
作業の優先順位や作業へモチベーションとして高いのは「最初に弊社を選んで頂いた方」となりますので、やはり他社に依頼された方とは同列に扱う事は出来ません。なので業者替え・再依頼の際は対応可能としているものの、お断りする事案の方が多いことも心の隅にいれて頂ければと思います。

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