【重要】別れさせ屋の相談・お薦めしている相談の流れ
◎別れさせ屋への相談・推奨しているご相談の流れ
弊社ではお問合せの窓口が幾つかありますので、お客様の都合によりどれかの方法で頂いているのですが最近は「相談予約」が多くなっているのでフリーダイヤルの電話相談が繋がりにくくなっています。その為、以下の流れでご相談するのが最善だと思います。
＜別れさせ屋の相談＞
① メール相談orライン相談
② 質疑応答
③ 電話相談（事前予約）
④ 質疑応答
⑤ 面談
【説明】
最初はメールかラインから相談して頂くのが良いです。数社と比較される際は「文字」で残るので後々に比較しやすいことからメール・ラインでのお問合せから始められるのが最善だと思います。その相談にて「電話で詳細を伝えたい」となれば電話相談の予約をお願いします。又は⑤の面談を予約される方も多いです。
10年程前は0120の電話相談を主としていたのですが、現在は約95%の方が電話ではなく文字から始まるお問合せとなります。その対応では出来る限りコピペをせずに1件毎に入力して回答・案内させて頂いてますので時間を要しています。その影響から電話相談への優先が下がっていますので「事前予約」の方を優先して対応するようになっています。今後は電話相談が予約制になってくるかと思いますので上記の①～⑤の流れで皆さまが進まれると情報量を多く回答できますのでご協力お願いします。
ただ、文字が苦手・スマホで入力するのが苦手な方も居られますので、その方は気兼ねなく0120へとお掛け頂ければ空き時間をお伝えして対応させて頂くように致します。
● お問合せはこちら
・メール相談
・LINE相談（ID検索は「urakami-desu」）
● ご相談の受付時間
＜電話相談・LINEビデオ通話＞
☎ 0120-013-559
・10時00分～21時00分（月～金）
・10時00分～19時00分（土日祝）
＜担当者との面談＞
・10時00分～21時00分（月～金）
・10時00分～15時00分（土日祝）